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微信之父张小龙公开演讲 不希望用户在微信上浪费时间
在今日的2016年微信公开课Pro版发布会上,很少在公开场面亮相的微信之父张小龙出席并发表主题演讲。他首先谈及了昨晚刷爆朋友圈的“我和微信故事”,并阐述了微信的四个价值观。
张小龙表示,本来“我和微信故事”链接是打算在11日发布会上签到用的,让到场嘉宾分享一下,结果昨晚被转到了朋友圈,一时间服务器就挤爆了,结果就引发了一连锁的反应。
随后有谣言出来,“我和微信故事”链接有木马病毒,会盗取用户钱包。接着就有很多用户就开始提现、解绑银行卡,微信后台收到了上百万用户的操作请求,然后微信支付的系统也“瘫痪”了。“昨晚的蝴蝶效应超出了我们团队的预料,也反映出微信一个动态牵动很多用户。”
张小龙指出,“微信作为一个平台,有很多规则、很多平台的接口或者系统方面严格的重要性,因为有一点小小的疏漏可能就会在这个平台里面被放大很多很多次,并且这个量级是很可怕的。”
基于对微信的思考,张小龙分享了微信的四个价值观。
他表示,微信第一个价值观也是腾讯公司内部常见的一句话“一切以用户价值为依归”,这句话让好的产品和坏的产品拉开了距离。张小龙强调,这句话看起来容易,但很多产品经理都没有做到。
第二个价值观是“让创造发挥价值”,公众平台是要让有价值的东西创造最大的价值。张小龙表示,如果只是流量的导流,不是平台所愿意看到的。”好的产品是’用完即走’,不应该黏住用户”,演讲中张小龙定义了什么是好产品,他指出数据显示,现在很多用户每天花很多时间在微信上面。“我个人而言,不希望用户在微信上浪费时间,而是应该让用户使用完产品后去做自己的事情。所以我考虑的是,如何让微信高效地帮助用户处理事情。”他提到,谷歌在这方面就做得很好,让用户”搜完即走”。
关于微信商业化的价值观,张小龙表示要尽可能让商业化存在于无形之中。“很多人比我们更着急微信的商业化,我们也不知道为什么”。在张小龙看来,好的商业化是不骚扰用户,而是触及到有需要的用户。朋友圈的广告正在慢慢推进,甚至有用户在期待广告,这样的商业化才是我们想要推进的。
演讲最后,张小龙坦言一直不愿意参加活动,是觉得在移动互联网时代参加活动有点浪费时间。“我希望5年后,大家戴着眼镜在家里看活动会议直播,效果应该会更好”。
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