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1.笔记本(移动设备)解决方案
尝试更新笔记本生产厂商提供的最新硬件驱动版本。
更为为最新的驱动版本后依然发生同样的问题时,尝试通过笔记本自带的设置软件或显卡设置调整为使用独立显卡运行。
调整笔记本的电源选项
控制面板-à 电源选项à 选择电源计划à高性能(或平衡)
2. 更新显卡驱动
部分电脑因显卡驱动版本过低,或显卡驱动文件损坏导致游戏运行不畅。
更新为最新的显卡驱动版本后可能会缓解顿卡的现象。
3. 调整游戏画面设置
尝试从最低配逐步调高游戏画面设置,选择适合电脑配置的游戏画面设置。
4. 关闭与游戏无关的程序
运行游戏时部分与游戏无关的程序可能会发生兼容性问题,导致游戏顿卡(例如:聊天软件、下载软件、视频播放器等)。也会因为内存不足导致游戏顿卡。
所以,关闭一些与游戏不相关的程序可能会使游戏运行更为流畅。
****McAfee等个别的杀毒软件与游戏的兼容性较差,会导致游戏运行不畅通,可以尝试在运行游戏时,临时关闭杀毒软件。
5. 重装游戏客户端
客户端文件损坏或私自改动客户端文件可能导致的客户端运行不畅的问题。
可以尝试重装客户端来解决。
6. 系统优化
Windows系统长期使用且对系统的维护频率过低时可能会由于系统不流畅影响游戏的正常运行。
可以尝试使用【QQ电脑管家】等系统维护软件对操作系统进行定期管理。
7. 选择与系统相匹配的 DirectX版本。
[操作系统与DirectX版本对应列表]
操作系统 DirectX版本 Windows 10 DirectX 12 Windows 8 DirectX 11 Windows 8.1 DirectX 11 Windows 7 DirectX 11 Windows Vista DirectX 9 Windows XP DirectX 9
DirectX 版本确认方法
1) 开始>点击【运行】
2) 输入dxdiag,点击回车
3) 在DirectX诊断工具中确认DirectX版本。
※Windows10系统会默认安装DirectX12版本,但在特殊情况下会显示为DirectX 11.X 版本。
① DirectX Runtime dll 版本过低时
→尝试升级为DirectX 12。
? DirectX Runtime Lib安装指引1
? DirectX Runtime Lib安装指引2(中文)
② 显卡无法更新为DirectX 12版本时
1) 可能是因为显卡驱动版本过低导致。
2)可能存在显卡本身不支持DirectX12的问题。(请参考显卡制造商的说明)
8. 注册表清理
清理不必要的注册表可能会缓解游戏运行不畅的问题。
可以使用【魔方电脑大师】等软件尝试解决。
9. 其他方法(谨慎尝试)
①. Window 10系统自带的System And Compressed Memory进程会使系统占用过多的内存,导致游戏运行不畅。可以通过以下方法尝试修复。
解决方案 :
a) 【运行】-à输入Regedit,点击回车
b) 找到下列内容HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\PrefetchParameters
c) Enable Prefetcher 的值如果是2/3则修改为 0。
d) 将Superfetch服务关闭后重启。 ( 运行→输入【services.msc】→ Superfetch → disable )
②. Window 8 64 Bit / Window 10系统下,系统自带的网络监测服务占用过多的内存导致游戏运行不畅。
解决方案 :
a) 【Windows按键 + R键】输入Regedit后点击回车。
b) 将HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Service\NDU 的Start 值调整为4。
c) 重启
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